Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 06.10.2026

Bu Kullanım Koşulları, mistboost ("mistboost", "Ajans", "biz") tarafından işletilen web sitesi ve müşteri paneli ("Platform") ile Platform'a kayıt olan veya Platform'u kullanan kişi ya da kurum ("Müşteri", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Platform'a kayıt olarak, giriş yaparak veya herhangi bir hizmet talep ederek bu koşulları, Reklam Hizmet Sözleşmesi'ni, Reklam İçeriği Sorumluluğu ve Yasaklı İçerikler politikasını, Ödeme ve İade Politikası'nı ve Gizlilik Politikası'nı (birlikte "Sözleşmeler") okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmayın.

1. Ehliyet ve beyanlar

• Sözleşmeleri kabul eden kişi, kendi adına veya temsil ettiği kurum adına bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine ve yetkisine sahip olduğunu beyan eder.
• Kurum adına işlem yapan kişi, o kurumu bağlamaya yetkili olduğunu kabul eder; yetkisizlikten doğan her türlü sonuçtan şahsen sorumludur.
• Kayıt sırasında ve sonrasında verdiğiniz tüm bilgilerin doğru, güncel ve size ait olduğunu beyan edersiniz. Yanlış veya başkasına ait bilgi kullanımından doğan sonuçlar tamamen size aittir.

2. Hesap güvenliği

• Hesabınızın şifresini, giriş bilgilerinizi ve hesabınıza bağlı iletişim kanallarını (Telegram, WhatsApp, e-posta) korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler size ait kabul edilir. Yetkisiz kullanım fark ederseniz derhal bize bildirmeniz gerekir; bildirimden önce gerçekleşen işlemlerden mistboost sorumlu değildir.
• Hesabınızı başkasına devredemez, satamaz veya kullandıramazsınız.

3. Platform'un kullanımı

• Platform'u yalnızca meşru reklam hizmeti almak amacıyla kullanabilirsiniz.
• Platform'un işleyişini bozmaya, güvenlik önlemlerini aşmaya, başka kullanıcıların verilerine erişmeye, otomatik araçlarla aşırı istek göndermeye veya Platform'u tersine mühendislikle incelemeye çalışamazsınız.
• Destek kanallarında ve kampanya mesajlarında ekibimize karşı tehdit, hakaret veya taciz içeren davranışlar hesabın kapatılma sebebidir.

4. Hizmetin değiştirilmesi ve durdurulması

• mistboost, Platform'un herhangi bir bölümünü, hizmet kapsamını, fiyatları ve bu Sözleşmeleri önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
• Sözleşmelerde önemli bir değişiklik yapıldığında panelde yeniden onayınız istenir. Yeni sürümü onaylamadan Platform'u kullanmaya devam edemezsiniz.
• Platform "olduğu gibi" ve "erişilebildiği ölçüde" sunulur. Kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağı garanti edilmez. Bakım, arıza, saldırı veya üçüncü taraf altyapı sorunlarından kaynaklanan kesintilerden mistboost sorumlu tutulamaz.

5. Hesabın askıya alınması ve kapatılması

mistboost aşağıdaki durumlarda hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir, kampanyalarınızı durdurabilir veya hesabınızı kapatabilir:

• Sözleşmelerin herhangi bir maddesinin ihlali,
• Yasaklı içerik listesinde yer alan bir konuda reklam talep edilmesi,
• Ödemelerin yapılmaması, ters ibraz / geri çekme girişimi veya ödeme dolandırıcılığı şüphesi,
• Ajans'ın itibarına, reklam hesaplarına veya diğer müşterilere zarar verebilecek her türlü davranış.

Bu durumlarda ödenmiş tutarlar Ödeme ve İade Politikası'na göre değerlendirilir; ihlal kaynaklı kapatmalarda iade yapılmaz.

6. Fikri mülkiyet

• Platform'un tasarımı, yazılımı, metinleri, logoları ve ekibimizin hazırladığı her türlü materyal, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Ajans'a aittir.
• Ücreti ödenmiş ve sizin onayınızla teslim edilen reklam görselleri ve metinleri, kampanyalarınızda kullanmanız için size lisanslanır.
• Bize gönderdiğiniz logo, görsel, video ve metinlerin kullanım hakkına sahip olduğunuzu beyan eder, bunların reklamlarınızda kullanılması için Ajans'a süresiz ve ücretsiz kullanım izni verirsiniz.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

• mistboost, Platform'un kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından, itibar kaybından ve üçüncü kişilerin taleplerinden sorumlu değildir.
• Her durumda Ajans'ın toplam sorumluluğu, ilgili talebe konu kampanya için son 30 gün içinde Ajans'a ödenen hizmet bedeli (reklam bütçesi hariç) ile sınırlıdır.

8. Tazminat

Sözleşmeleri ihlal etmeniz, reklam içeriğiniz, ürününüz, hizmetiniz veya hedef bağlantınız nedeniyle Ajans'a, çalışanlarına veya iş ortaklarına yöneltilebilecek her türlü talep, ceza, masraf, avukatlık ücreti ve zararı ilk talepte karşılamayı ve Ajans'ı bu taleplerden ari tutmayı kabul edersiniz.

9. Bildirimler ve iletişim

Size yapılacak bildirimler panel bildirimleri ve hesabınızda kayıtlı Telegram, WhatsApp veya e-posta adresleri üzerinden yapılır ve gönderildiği anda tebliğ edilmiş sayılır. Bize müşteri panelindeki destek talebi sistemi (Panel › Destek) ve Telegram (@mistnetwork) üzerinden ulaşabilirsiniz.

10. Uyuşmazlıklar

Taraflar uyuşmazlıkları öncelikle destek kanalları üzerinden iyi niyetle çözmeye çalışır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda mistboost tarafından belirlenen merkezin bulunduğu yer yetkilidir. Platform kayıtları (işlem kayıtları, sözleşme onay kayıtları, mesajlar, ödeme kayıtları) uyuşmazlıklarda kesin delil olarak kabul edilir.

11. Bölünebilirlik ve bütünlük

Sözleşmelerin herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez. Sözleşmeler, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur; sözlü beyanlar ve yazışmalar bu metinlerin önüne geçmez.